UUUTalk 官网提供“登录网页端”入口。当前公开登录页显示二维码，并提示使用手机 UUUTalk 扫码。若扫码后仍停在登录页，先判断问题发生在电脑显示二维码、手机扫描，还是扫描后的登录确认，避免把三种情况混在一起。
先从官网进入，确认网页地址
从UUUTalk 官网点击“登录网页端”，核对浏览器地址是 web.uuutalk.net.cn。不要使用群聊里转来的陌生“快捷登录”页面，也不要把网页端二维码截图发给别人代扫。若地址或页面外观与官网入口明显不同，先关闭页面，重新从官网进入。
二维码看不清或扫不出来
先确认电脑网页已完整加载，让手机镜头正对屏幕并保持合适距离。若二维码空白、模糊或页面长时间不动，可在确认网络正常后刷新网页，使用当前页面重新扫码。不要把旧截图当作新的登录二维码；放大浏览器页面后仍难识别时，可恢复正常缩放再试。
扫到了却没有完成登录
确保手机 UUUTalk 本身已正常登录并能联网。若手机出现登录确认提示，先核对电脑是否是自己正在操作的设备，再按提示决定是否确认。电脑端没有变化时，分别检查电脑与手机的网络，然后重新打开官网网页端入口。不要为了测试而关闭浏览器的安全保护或安装不明插件。
仍有问题时记录哪一步失败
向官方反馈时写清浏览器名称、电脑系统、手机系统、发生时间，以及“二维码不显示、无法识别或扫码后未登录”中的具体情况。截图应遮挡账号信息和可用于登录的二维码。可通过官网页脚公布的联系支持邮箱咨询；在此之前，也可核对客户端下载页，确认手机端来自官方入口。